Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 358bet
กำหนดข้อตกลงเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการใช้งานก่อนเริ่มต้นทุกครั้ง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใดๆ กับบัญชี
-
อ่านก่อนสมัคร
-
ครอบคลุมทุกช่องทางบัญชี
-
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
-
ใช้ได้กับสมาชิกในประเทศไทย
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตนโยบายและเงื่อนไขการบังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชี 358bet ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำรายการผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงการใช้งานเนื้อหาทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นด้วยตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นที่เกิดจากการตัดสินใจของคุณเอง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ให้หยุดใช้งานและติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีเพื่อดำเนินการต่อไป
-
Wallet
ช่องทางนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันกับการทำรายการทุกประเภทในบัญชี
-
KBank
การโอนผ่าน KBank ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
Bank Transfer
รายการโอนเงินธนาคารทุกรายการอยู่ภายใต้บันทึกธุรกรรมที่ตรวจสอบได้ในประวัติบัญชี
ขอบเขตที่ครอบคลุม
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าส่วนใดของการใช้งานอยู่ภายใต้นโยบายของ 358bet และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา
-
รายการทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่บันทึกในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงเนื้อหาเกมและข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้โดยตรง ประวัติธุรกรรมทั้งหมดสามารถดูได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด การร้องขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าการตั้งค่าบัญชี เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณเอง คุณยังมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูประวัติธุรกรรมและบันทึกการใช้งานได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านซัพพอร์ต พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ระบบแจ้ง
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ได้โดยตรงผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงในหน้าซัพพอร์ต
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอคำชี้แจงหรือความช่วยเหลือเกี่ยวกับสิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดให้บริการ ตรวจสอบช่องทางที่เหมาะกับคำถามของคุณก่อนติดต่อ
-
แชทซัพพอร์ต
ติดต่อผ่านหน้าแชทในแพลตฟอร์มสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
-
อีเมลบัญชี
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกอย่างเป็นทางการ เช่น การแก้ไขข้อมูลหรือคำถามด้านนโยบาย
-
หน้าช่วยเหลือ
อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ ได้ที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม
การจัดการข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการทำรายการ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำรายการเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายนี้
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการใช้งานให้ต่อเนื่องเมื่อสลับอุปกรณ์หรือเครือข่าย คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการทำรายการผ่าน Wallet ด้วยหรือไม่
ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมรายการทุกประเภทในบัญชี รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ทุกช่องทางอยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน
จะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในส่วนที่กำหนด หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการตรวจสอบ
หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่อัปเดต ต้องทำอย่างไร
หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่
ข้อมูลส่วนตัวในบัญชีถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่ระบุในนโยบายนี้และข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะของคุณ ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การใช้งานผ่านมือถือต่างอุปกรณ์มีผลต่อข้อกำหนดหรือไม่
ข้อกำหนดเดียวกันใช้กับการเข้าถึงทุกอุปกรณ์ เซสชันของคุณต่อเนื่องเมื่อสลับอุปกรณ์หรือเครือข่าย และรายการทั้งหมดบันทึกในบัญชีเดียวกันโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่ใช้
จะขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ และแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ระบบแจ้ง ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด