Skip to content
358bet แอป / คาสิโน
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 358bet

กำหนดข้อตกลงเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการใช้งานก่อนเริ่มต้นทุกครั้ง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใดๆ กับบัญชี

  • อ่านก่อนสมัคร
  • ครอบคลุมทุกช่องทางบัญชี
  • อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
  • ใช้ได้กับสมาชิกในประเทศไทย
นโยบายและเขตอำนาจ

ขอบเขตนโยบายและเงื่อนไขการบังคับใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชี 358bet ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำรายการผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงการใช้งานเนื้อหาทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นด้วยตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นที่เกิดจากการตัดสินใจของคุณเอง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ให้หยุดใช้งานและติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีเพื่อดำเนินการต่อไป

  • Wallet

    ช่องทางนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันกับการทำรายการทุกประเภทในบัญชี

  • KBank

    การโอนผ่าน KBank ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • Bank Transfer

    รายการโอนเงินธนาคารทุกรายการอยู่ภายใต้บันทึกธุรกรรมที่ตรวจสอบได้ในประวัติบัญชี

ขอบเขตที่ครอบคลุม

สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าส่วนใดของการใช้งานอยู่ภายใต้นโยบายของ 358bet และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา

  • รายการทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่บันทึกในบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมการเข้าถึงเนื้อหาเกมและข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเอง

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้โดยตรง ประวัติธุรกรรมทั้งหมดสามารถดูได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด การร้องขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าการตั้งค่าบัญชี เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณเอง คุณยังมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าดูประวัติธุรกรรมและบันทึกการใช้งานได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านซัพพอร์ต พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ระบบแจ้ง

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ได้โดยตรงผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงในหน้าซัพพอร์ต

  • ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

    ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอคำชี้แจงหรือความช่วยเหลือเกี่ยวกับสิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้

ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดให้บริการ ตรวจสอบช่องทางที่เหมาะกับคำถามของคุณก่อนติดต่อ

  • แชทซัพพอร์ต

    ติดต่อผ่านหน้าแชทในแพลตฟอร์มสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด

  • อีเมลบัญชี

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกอย่างเป็นทางการ เช่น การแก้ไขข้อมูลหรือคำถามด้านนโยบาย

  • หน้าช่วยเหลือ

    อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ ได้ที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม

การจัดการข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการทำรายการ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำรายการเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายนี้

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการใช้งานให้ต่อเนื่องเมื่อสลับอุปกรณ์หรือเครือข่าย คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์สมาชิก

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีดำเนินการในกรณีต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการทำรายการผ่าน Wallet ด้วยหรือไม่

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมรายการทุกประเภทในบัญชี รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ทุกช่องทางอยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน

จะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในส่วนที่กำหนด หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการตรวจสอบ

หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่อัปเดต ต้องทำอย่างไร

หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่

ข้อมูลส่วนตัวในบัญชีถูกเก็บไว้นานแค่ไหน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่ระบุในนโยบายนี้และข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะของคุณ ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การใช้งานผ่านมือถือต่างอุปกรณ์มีผลต่อข้อกำหนดหรือไม่

ข้อกำหนดเดียวกันใช้กับการเข้าถึงทุกอุปกรณ์ เซสชันของคุณต่อเนื่องเมื่อสลับอุปกรณ์หรือเครือข่าย และรายการทั้งหมดบันทึกในบัญชีเดียวกันโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่ใช้

จะขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ และแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ระบบแจ้ง ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด